Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz Wolveport ("Şirket") tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. İletişim: info@wolveport.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Wolveport, aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebilir:

• → Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
• → Şirket bilgileri (şirket adı, sektör, web sitesi)
• → Hesap bilgileri (kullanıcı adı, şifre hash'i)
• → Kullanım verileri (oturum bilgileri, özellik kullanımı)
• → İşlem geçmişi (gönderilen e-postalar, eklenen lead'ler)
• → Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• → Hizmet sağlama ve hesap yönetimi
• → Ürün ve hizmet geliştirme
• → Müşteri desteği ve iletişim
• → Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• → Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• → Faturalandırma ve ödeme işlemleri
• → Pazarlama ve tanıtım (açık rıza ile)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmet altyapımızı sağlayan Supabase Inc. (veritabanı), Vercel Inc. (hosting), Google LLC (kimlik doğrulama) ile yasal zorunluluklar kapsamında kamu kurumlarına aktarılabilir. Veriler yalnızca hizmet sunumu amacıyla ve gerekli güvenlik önlemleri altında aktarılmaktadır.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu süre boyunca ve hesap kapatılmasından itibaren 2 yıl boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler kapsamında daha uzun süreli saklama gerekebilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• → Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• → İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• → İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• → Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• → Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• → Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• → İtiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@wolveport.com adresine yazabilirsiniz.

7. Çerezler (Cookies)

Wolveport, oturum yönetimi ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla zorunlu çerezler kullanmaktadır. Analitik çerezler yalnızca açık rızanızla kullanılır.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz SSL/TLS şifreleme, güvenli veri depolama ve erişim kontrolleri ile korunmaktadır. Supabase PostgreSQL altyapısı kullanılmakta olup veriler Avrupa veri merkezlerinde saklanmaktadır.

9. Ticari İleti İzni

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında, ticari ileti gönderilebilmesi için açık onayınız alınmaktadır. Onayınızı istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan veya gönderilen e-postalardaki bağlantıdan geri çekebilirsiniz.

10. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için: info@wolveport.com